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Quienes Somos
 

 

Somos una organización conformada por un equipo humano capacitado, entrenado y competitivo, dedicado a prestar lo servicios de hospedaje, con el compromiso de satisfacer las expectativas de nuestros clientes con un servicio de calidad, acorde con los principios y requisitos de la norma ISO 9001:2008, el cual esta orientado a un mercado proveniente de las diferentes regiones del territorio colombiano y del exterior, que se desempeñan especialmente en los sectores deportivo, cultural, comercial, ejecutivo, empresarial y de ventas, satisfaciendo los intereses de los huéspedes, con tarifas competitivas y acordes con el mercado.

 

MISION

Proveer servicio de hospedaje a sus clientes actuales y potenciales, con énfasis en el sector deportivo, comercial, ejecutivo y empresarial y de ventas, con tarifas competitivas, personal capacitado con alto nivel de calidad y eficiencia, dentro de un ambiente de sana competencia.

 

VISION

Ser uno de los hoteles del Centro del Valle reconocido a nivel nacional e internacional por la calidad de los servicios de alojamiento, basada en la cultura del mejoramiento continuo, asegurando a así su estabilidad y la competitividad en el mercado.

 

POLITICA DE CALIDAD

La organización Hotel Los Cristales está comprometida con el suministro de servicio con oportunidad y calidad, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes actuales y potenciales, dentro de un clima de armonía, basado en la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, sustentado en la capacitación del personal, el respeto por la normatividad vigente y la preservación del medio ambiente.

 

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